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항공권 |
할인항공권이란 무엇인가요? |
2007-03-13 |
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할인항공권이란 일종의 공동구매 방식으로 왕복으로 정해진 시간대를 이용함으로서 할인 받으실 수 있으시면, 한 시간대에 최소한 10명 이상 모객이 되어야만 출발이 가능한 단체발권이므로 카드결재 불가능하며 현금으로만 결재 가능합니다.
할인항공권은 왕복으로만 이용 할 수 있으며 편도만 사용 후 이용하지 않은 편도 항공권은 환불 받으실 수 없습니다.
항공 출발 시간 및 항공사의 사정에 의해 시간(10분~60분)변경 될 수 있으며 확정시간은 출발2~3일전에 연락 드립니다.
예약일로부터 3일내로 입금확인 되어야 접수 해 드리며 개인사정으로 인한 변경 또는 취소 할 경우 기간별로 취소수수료가 부과됩니다. |
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항공권 |
군산출발 할인항공은 없나요? |
2007-03-13 |
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김포,김해,대구 지역에서는 출발 가능인원이 모객 되어 현재까지 이어지고 있는 반면 그 외의 지역은 최소한의 인원 모객 되지 않아 발권되지 못하는 경우가 많아 지금은 나오지 않고 있습니다.
그러므로 김표,김해,대구 외의 지역에서는 일반항공권(대한항공,아시아나항공,제주항공,한성항공)을 이용하셔야 합니다.
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항공권 |
항공은 언제까지 예약해야 하며 결재 방법은? |
2007-03-13 |
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항공권은 한정된 좌석을 선착순 예약 받기 때문에 여행일정이 확정 되셨다면 우선 항공권 먼저 예약하시는 편이 좋습니다.
계획하시는 일정이 연휴나 성수기라면 더더욱 빠른시일내에 예약하셔야 일정 차질없이 진행 하실 수 있습니다.
일반항공권과 할인항공권 모두 예약접수 일로부터 3일후까지 항공료 결재 하셔야 하는데요~ 일반항공권은 카드결제와 현금결재 모두 가능하지만 할인항공권인 경우 할인항공사의 규정에 의해 현금결재만 가능합니다. |
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항공권 |
항공권은 어디서 어떻게 받나요? |
2007-03-13 |
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①일반항공권 이용 시 : 상담원에서 예약 접수하시어 입금 후 전화문의 주시면 예약번호를 확인 받으실 수 있으시며 출발당일 출발시간 1시간 전 해당항공사 발권창구에서 성함과 예약번호만으로 발권 받으실 수 있습니다.
②일반항공권 이용 시 : 출발지역과 출발시간에 따라 발권 방법이 달라 질 수 있으므로 출발 2일전까지 항공확정서(할인항공사에서 발행)확인 후 전화 안내 드리고 있습니다.(공항 여행사 안내데스크에서 수령 받는 방법,미팅자를 만나 수령 받는 방법,예약번호를 이용하는 방법이 있습니다.)
※두 경우 모두 정상적인 발권을 위해 신분증(주민등록증/운전명허증/복지카드/어린이인 경우 주민등록등본....)지참하셔야 합니다. |
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항공권 |
항공권 예약할려면 무엇이 필요한가요? |
2007-03-13 |
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예전에 비해 항공권 예약/용이 까다로워 졌는데요~ 여행사를 통한 예약이나 할인항공권 예약시에는 탑승자명,예약자명,예약자 전화번호를 남겨주시면 예약 가능합니다.
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렌터카 |
차량연료가 LPG,휘발유 중 어떤 것이 좋아요? |
2007-03-13 |
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일정이 긴 경우 연비가 좋은 LPG차량을 추천 드리구요~ 렌트사용ㄴ시간이 짧은 경우 휘발유(소형)차량을 추천 드립니다.
제주도는 타지방에 비해 LPG충전수가 많은 편이구요~ 렌트인수시 안내지도에 충전소의 위치 표시되어 있으며 휘발유에 비해 연료비가 적게 드는 반면충전을 위해선 그 곳으로 이동하셔야 한다는 단점이 있죠.
휘발유를 이용하실 경우 주유소가 많은 편이니 편하게 이용하실 수 있지만 LPG에 비해 연료비가 많이 들어간다는 단점이 있습니다.
LPG차종 : 매그너스,뉴EF소나타,리갈,SM520,NF소나타,뉴SM520,토스카,그랜져...
휘발유차종 : 아반떼XD,SM3,SM520,SM7,뉴SM520,NF소나타,투스카니,뉴샤브,푸조,뉴아반떼XD,뉴아반떼HD,뉴SM3,라세티,쎄라토Gold,그랜져.....
승합차는 전차종 경유차량입니다.
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렌터카 |
네비게이션은 달아 주나요? |
2007-03-13 |
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당연하죠~^^
네비게이션은 전차종에 무료장착 해 드리고 있답니다.^^ 유모차,카시트와 마찬가지로 선착순으로 제공해 드리고 있습니다. 거의 대부분의 고객님께 제공해 드리지만 가끔 극성수기 때 네비게이션 대수가 모자라는 경우가 있는데요~ 이럴 경우는 사용하시던 것이 있거나 주변분의 네비게이션을 갖고 오시는 것이 좋습니다. |
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렌터카 |
차량 색상과 연식 지정 가능한가요? |
2007-03-13 |
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맘 같아선 고객님이 원하시는 차종,원하시는 연식,원하시는 모들 걸 맞춰 드리고 싶지만,,,렌트카 회사에서는 한 대의 차량이 아닌 하루에서 수십번씩 차량체크(세차,차량상태,연료...등...)하는 관계로 어느 손님에게 어떤색의 차 몇 년의 차를 지정해 드리기는 어렵다는 점 양해 바랍니다.^^
하지만,고객님의 여행일정이 편안하실 수 있도록 깨끗하고 상태 좋은 렌트해 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.^^ |
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렌터카 |
차량보험에 대해 궁금합니다. |
2007-03-13 |
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렌트카 대여시 기본적인 종합보험(대인,대물,자손)은 가입되어 있습니다.
그 외 계약자(운전자)의 과실로 사고발생 할 시 혜택을 받을 수 있는 것이 자차보험입니다.
자차보험은 예약자의 선택사항이며 가입여부는 직접 결정하셔야 하며 사고 발생시 면책금이 어느정도인지와 렌트카 업체에 따라 요금 차이가 있답니다.
자세한 요금은 상담 받으시고 선택가입하세요.~^^
참고로 자차보험은 당일 계약서 작성시 가입이 가능한 업체가 있는 반면 하루전까지 가입을 하셔야 렌트 즉시 효력 발생하는 업체가 있습니다.
상담원에게 확인하세요~ |
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렌터카 |
카시트와 유모차가 대여 가능한가요? |
2007-03-13 |
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아가와 함께 하는 가족여행에 빠질 수 없는 필수품!!
유모차,카시트인데요~ 당근 무료대여 해 드리고 있습니다.^^
다만,분량이 한정되어 있어 선착순으로 대여해 드리고 있으니 필요하신 분은 예약시 미리 확인하시고 신청하시기 바랍니다. |
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렌터카 |
국적이 대한민국이 아니라면....? |
2007-03-13 |
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국적이 한국이 아닌 외국인이라면 국제면허증과 신분을 증명할 수 있는 여권을 지참하셔야 합니다. (각 복사본 한부씩 지참하시면 렌트인수시간 최대30분 단축됩니다.)
그리고,예약자가 원할 경우 영문지도를 준비해 드리고 있답니다.^^ |
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렌터카 |
운전면허증이 필요한가요? |
2007-03-13 |
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네~운전면허증 꼭 지참하셔야 합니다.
운전경력 1년 이상을 증명할 수 있는 자료가 없으며 렌트대여 불가합니다.
운전면허증 분실 시는 경찰서에서 발급 받을 수 있는 운전경력증명서를 갖고 오시면 됩니다.
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렌터카 |
렌트카 인수방법 및 인수장소는? |
2007-03-13 |
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제주도 전지역에서 인수/반납 가능합니다.
①제주공항에서 인수 시 에약자의 항공시간에 맞춰 인수/반납 하실 수 있습니다.(08:00~21:30)
-제주공항 야외주차장에서 인수 받으실 경우 약간의 주차요금이 발생하며 우천시 불편하실 수있습니다.
-공항에서 셔틀버스로 3분정도 이동한 후 대리점에서 인수 할 경우 주차요금 발생하지 않습니다.
②제주하에서 인수 시 제주도착 시간에 맞춰 제주항주차장이나 항근처에서 인수/반납 합니다.
③제주시 이외의 지역에서는 09:30~18:00에 인수/반납 하실 수 있으며 지역에 따라 배차료 및 회차료가 부과됩니다.
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렌터카 |
운전자와 예약자명이 같아야 하나요? |
2007-03-06 |
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실운전자와 에약자명과는 틀려도 되나 운전하실 분이 운전면허취득일로부터 1년이상 되셔야 하며,만21세 이상이어야 렌트대여가 가능하오니 이점 알아두시구요~ 예약자는 위조건에 해당 되지 않아도 되나 운전자가 위 조건에 해당 되지 않는다면 렌트대여 불가합니다. |
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펜션/숙박 |
숙소는 꼭 한군데를 이용해야 하나요? |
2007-03-06 |
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꼭 한군데를 이용하시지 않으셔도 됩니다.
그 날의 관광코스에 따라 1박씩 나눠서 이용하실 경우 다음날 관광코스까지 시간 절약 할 수 있다는 장점이 있지만 날마다 짐을 풀고싸고를 반복해야 하는 번거로울 수 있습니다.
제주도의 아무리 멀다해도 1시간에서 2시간이며 먼~ 관광지까지도 가실 수 있다는 점 살짝 말씀드립니다.
한 곳의 숙소에서 2박 이상 이용시 그 날의 관광일정이 끝나면 갈 곳이 정해져 있으므로 맘 편히 움직일 수 있으며 짐을 들고 차에 싣지 않아도 된다는 장점이 있죠. 인원이 많을 수록 한 숙소를 이용하시는 편이 좋습니다. |
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펜션/숙박 |
체크인과 체크아웃 시간은 각 몇시인지요? |
2007-03-06 |
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체크인은 오후 2시이후부터 21시까지로 정하는 곳이 많은 편이며 호텔인 경우 22시까지 체크인 하실 수 있습니다. 부득이 입실시간을 당기고 싶다거나 늦은 시간에 입실 하실 계획이시라면 미리 전화 하셔서 그에 맞는 안내 받으실 수 있으시기 바랍니다.
체크아웃은 12시(정오)까지 이며 펜션인 경우 펜션사장님이나 관리자분께 퇴실의사를 밝히고 열쇠를 건너주며 퇴실하시면 되지만 특급호텔인 경우 퇴실 전에 하우스키핑으로 연락하여 객실사용 이상 여부를 확인 받으시고 <객실퇴실점검 확인서>를 받아 객실키와 함께 프론트로 반납하셔야 체크아웃 하실 수 있습니다.
퇴실시간을 넘겨 사용하시는 시간은 그 시간만큼의 추가요금 적용됩니다. |
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펜션/숙박 |
숙소에 어떤 물품들이 비치되어 있나요? |
2007-03-06 |
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*펜션:텔레비젼,냉장고,드라이기,침구류,식기류,가스렌지,수건,비누,화장지...
호텔형 펜션에는 식기류와 가스렌지가 없습니다.
*호텔:텔레비젼,냉장고(음료,술,물),드라이기,침구류,비누,화장지,가운,바디용품...
간단하고 안내해 드렸구요~ 필요하신 물품이 있다면 전화 문의 바랍니다. |
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펜션/숙박 |
펜션에는 취사시설이 되어 있나요? |
2007-03-06 |
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펜션에는 콘도와 마찬가지로 각 객실마다 취사시설 완비되어 있어 간단한 식사는 해 드실 수 있는데요~ 객실에 음식물(즉,양념류)은 비치해 두지 않으므로 간단한 기본양념은 어느정도 준비하시는 편이 좋습니다.
하지만 호텔이나 펜션의 호텔형객실에는 취사시설이 되어 있지 않으므로 호텔내의 레스토랑이나 주변 식당을 이용하셔야 합니다.
가족여행인 경우 취사시설 여부가 중요할 수도 있는데요~ 꼭 필요하시다면 예약 시 상담원에게 미리 확인 하시기 바랍니다. |
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펜션/숙박 |
애완견을 데려가고 십습니다. 어떻게 하나요? |
2007-03-06 |
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거의 대부분의 숙소들의 애완동물 입실을 제한하고 있으므로 애완동물에게는 미안한 맘이 드시겠지만 친척분이나 애완견센터를 이용하셔서 맡기고 오셔야 합니다.
고객님께서 예약접수-입금-예약완료하여 일정 당일 애완견을 동반하였을 경우 숙소의 규정에 의해 입실하실 수 없을 수 있으며 당일 취소로 간주되어 입금하신 금액도 전액 환불 받으실 수 없음을 미리 양지하시기 바랍니다. |
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펜션/숙박 |
기준인원이란 무엇인가요? |
2007-03-06 |
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각 호텔/펜션/리조트 별로 한 객실당 정해 놓은 인원이 있으며 그 인원을 입실가능한 기준인원이라 합니다.
예를 들어 20평 객실에 기준인원이 4인이고 최대인원이 6인이라면 최대 6명까지 입실 가능하며 추가인원 2인은 추가요금 적용 된다는거죠.
위 사항은 숙소의 규정이기 때문에 예약시 정확한 인원을 말씀해 주셔야 하며 입실 당일 예약 인원과 다를 경우 문제가 발생할 수 있습니다. |
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